Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026 — Em conformidade com a LGPD
Resumo: Coletamos apenas o necessário para processar seus pedidos. Seus dados de pagamento são processados pelo Mercado Pago com certificação PCI-DSS. Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar nossos serviços: • Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone (WhatsApp) • Login social (Google): nome, e-mail e foto de perfil pública • Dados do pedido: itens comprados, endereço de retirada • Dados de pagamento: processados e armazenados exclusivamente pelo Mercado Pago • Dados de navegação: cookies técnicos para funcionamento da plataforma Não armazenamos dados de cartão de crédito. Todo processamento é feito pelo gateway de pagamento certificado.
Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados para: • Processar e gerenciar seus pedidos • Enviar notificações sobre status do pedido (WhatsApp/e-mail) • Personalizar sua experiência na plataforma • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações • Cumprir obrigações legais e fiscais • Comunicações de marketing (somente com seu consentimento)
Como protegemos seus dados
Adotamos as seguintes medidas de segurança: • Transmissão de dados via HTTPS/TLS criptografado • Senhas armazenadas com hash bcrypt (jamais em texto simples) • Tokens JWT com validade limitada para autenticação • Acesso à base de dados restrito e monitorado • Pagamentos processados pelo Mercado Pago (certificação PCI-DSS) • Atualizações regulares e monitoramento de segurança
Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados somente com: • Mercado Pago: processamento de pagamentos (dados mínimos necessários) • Google: autenticação via conta Google (somente se você escolher essa opção) • Autoridades fiscais: conforme exigência legal para emissão de nota fiscal Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.
Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem direito a: • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados • Acessar seus dados pessoais que possuímos • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Solicitar a exclusão dos seus dados (quando aplicável) • Portabilidade dos seus dados • Revogar consentimentos concedidos Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp.
Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (sessão de login, carrinho de compras). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental sem seu consentimento explícito.